LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật ys1t được viết cho tài khoản của bạn

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánKiểm soát quyền truy cậpQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCập nhật chính sách định kỳ
ys1t Chính sách bảo mật ys1t được viết cho tài khoản của bạn

Phạm vi áp dụng và cơ sở pháp lý của chính sách này

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách ys1t thu thập hoặc xử lý thông tin của bạn, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu đầy đủ, chỉnh sửa chi tiết không chính xác, hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và hướng dẫn bạn hoàn tất yêu cầu theo đúng quy trình.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính bạn qua thông tin tài khoản đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong ba ngày làm việc.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat trên trang chủ ys1t và chọn chủ đề Quyền riêng tư để được kết nối với chuyên viên. Bạn có thể hỏi về cách thức lưu trữ dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian lưu giữ, hoặc cách rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu tiếp thị ngay trong phiên chat.

Biểu mẫu yêu cầu

Truy cập biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu cá nhân trong mục Tài khoản của bạn. Chọn loại yêu cầu, đính kèm giấy tờ xác minh nếu cần, và gửi. Hệ thống sẽ tự động tạo mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý và nhận thông báo khi yêu cầu hoàn tất.

TÍNH MINH BẠCH

Cam kết về tính minh bạch và kiểm soát dữ liệu cho người dùng

ys1t duy trì chính sách bảo mật công khai, dễ đọc và luôn cập nhật để bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt thông dụng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp, để...

Bảng tóm tắt dữ liệu

Chúng tôi cung cấp bảng liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng, thời...

Lịch sử thay đổi

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách, chúng tôi công bố nhật ký thay đổi chi tiết với ngày...

Quyền từ chối tiếp thị

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo, tin nhắn SMS hoặc thông báo đẩy bất kỳ lúc...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS khi truyền từ...

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ys1t lưu giữ về bạn dưới dạng...

So sánh với các trang pháp lý khác của ys1t

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Chính sách KYC của chúng tôi để tạo thành khung pháp...

Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và trách nhiệm khi sử dụng ys1t, bao gồm điều kiện mở tài khoản, quy tắc sử dụng sảnh game và cơ chế giải quyết tranh chấp.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện và phân tích lưu lượng truy cập trang web ys1t.
Chính sách KYC
Mô tả quy trình xác minh danh tính, giấy tờ cần thiết và thời gian xử lý để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
Chính sách thanh toán
Chi tiết cách xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm phí, thời gian xử lý và biện pháp bảo mật cho mỗi phương thức.
Chính sách chống gian lận
Trình bày các công cụ phát hiện hành vi bất thường, quy trình điều tra tài khoản nghi vấn và quyền đình chỉ tạm thời để bảo vệ cộng đồng người dùng.
Chính sách khiếu nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về dữ liệu cá nhân, giao dịch hoặc quyết định tài khoản, kèm thời hạn phản hồi và các bước leo thang nếu cần.
Chính sách bảo mật trẻ em
Cam kết không thu thập dữ liệu từ người dùng dưới độ tuổi pháp định và cơ chế xóa tài khoản nếu phát hiện đăng ký không đúng quy định về tuổi.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại ys1t

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu xung quanh cách bạn tương tác với ys1t hàng ngày, từ đăng nhập đến nạp rút...

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong cài đặt Tài khoản để yêu cầu mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ và giữ an toàn cho lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay của bạn.

Thông báo đăng nhập

Nhận email hoặc SMS ngay lập tức mỗi khi có phiên đăng nhập mới vào tài khoản ys1t của bạn, kèm thông tin vị trí, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị từ xa và đổi mật khẩu ngay trong email thông báo.

Quyền truy cập chi tiết

Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập đang hoạt động, địa chỉ IP, trình duyệt và thiết bị trong mục Bảo mật tài khoản. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập của bất kỳ phiên nào bất kỳ lúc nào để đảm bảo chỉ thiết bị bạn tin tưởng mới có thể mở tài khoản.

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật. Các dữ liệu không còn cần thiết như nhật ký đăng nhập cũ hoặc thông tin thanh toán đã hủy sẽ được xóa tự động sau thời hạn lưu giữ bắt buộc.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật ys1t thực hiện kiểm tra thâm nhập và rà soát mã nguồn hàng quý để phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn. Kết quả kiểm tra và các bản vá được triển khai ngay lập tức để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa mới nhất.

Tường lửa ứng dụng web

Mọi yêu cầu đến máy chủ ys1t đều đi qua tường lửa ứng dụng web lọc các cuộc tấn công SQL injection, cross-site scripting và DDoS, đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị đánh cắp hoặc thay đổi bởi bên thứ ba độc hại trong quá trình truyền tải.

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư tại ys1t

Chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính theo quy định phòng chống gian lận. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử.

Có, mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán đều sử dụng mã hóa TLS, và dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu ys1t tiếp tục được mã hóa AES-256. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc mã PIN; thông tin đó chỉ tồn tại trong phiên thanh toán tạm thời do nhà cung cấp ví quản lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch, với nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính để tuân thủ KYC, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười ngày làm việc, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu giữ như lịch sử giao dịch tài chính trong thời hạn bắt buộc.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản đang hoạt động cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc tài khoản không hoạt động quá hai năm. Dữ liệu giao dịch tài chính và xác minh KYC được giữ trong năm năm theo quy định phòng chống rửa tiền. Nhật ký kỹ thuật như địa chỉ IP và lịch sử đăng nhập được xóa sau chín mươi ngày.

Khi chúng tôi cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký kèm tóm tắt thay đổi và ngày có hiệu lực. Bạn cũng sẽ thấy băng rôn thông báo trên trang chủ ys1t yêu cầu đọc và chấp nhận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Có, trong cài đặt Thông báo bạn có thể tắt email quảng cáo, SMS khuyến mãi và thông báo đẩy mà không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch quan trọng. Bạn cũng có thể từ chối cookie tiếp thị trong cài đặt Cookie để ngăn ys1t theo dõi hành vi duyệt web của bạn cho mục đích quảng cáo cá nhân hóa.